به گزارش شهر بورس، شرکت ملی پخش فرآوردههای نفتی ایران با اجرای طرح «صدور آنی کارت هوشمند سوخت»، فرآیند دریافت کارت سوخت را به حداقل زمان ممکن (۲۴ ساعت) رسانده است. مدیر سامانه هوشمند سوخت از جزئیات این طرح و روشهای مختلف دریافت کارت خبر داد.
سرعت بخشیدن به خدماترسانی
عباس باصفا، مدیر سامانه هوشمند سوخت شرکت ملی پخش فرآوردههای نفتی، از رونمایی این طرح در بهمنماه خبر داد. هدف اصلی این طرح، کاهش زمان انتظار و ارائه خدمت سریعتر به هموطنان است. بر اساس این طرح، متقاضیان میتوانند کارت سوخت خود را حداکثر در مدت ۲۴ ساعت دریافت کنند.
ظرفیت تولید و عملکرد سامانه
مدیر سامانه هوشمند سوخت اعلام کرد که روزانه حدود ۲۰ هزار درخواست کارت هوشمند سوخت در کشور ثبت میشود. از این تعداد:
حدود ۴ هزار درخواست مربوط به صدور آنی است.
۷ هزار مورد از طریق دفاتر پلیس +۱۰ ثبت میشود.
بقیه از طریق سامانه اینترنتی و دریافت پستی انجام میگیرد.
وی افزود: «در شرایط عادی، همکاران ما توانستهاند با مهندسی معکوس و تمرکز بر پروژههای صدور آنی، ظرفیت تولید را افزایش دهند تا حتی در پیکهای تقاضا نیز خللی در خدمترسانی ایجاد نشود.»
سه روش برای دریافت کارت سوخت
برای ثبت درخواست کارت هوشمند سوخت، سه مسیر اصلی وجود دارد که هر کدام زمان تحویل متفاوتی دارند:
۱. روش صدور آنی (تحویل ۲۴ ساعته)
روش کار: متقاضی باید از طریق سامانه fcs.niopdc.ir درخواست دهد و گزینه «تحویل حضوری» را انتخاب کند.
زمان تحویل: ۲۴ ساعت پس از ثبت درخواست.
محل تحویل: نواحی شرکت ملی پخش فرآوردههای نفتی.
نکته: این سریعترین روش دریافت کارت است.
۲. روش سامانه اینترنتی (تحویل پستی یا حضوری)
روش کار: ثبت درخواست در سامانه fcs.niopdc.ir و انتخاب گزینه ارسال پستی.
زمان تحویل: حدود ۷ تا ۱۰ روز کاری.
نکته: اگر گزینه تحویل حضوری انتخاب شود، زمان آن مشابه روش اول است، اما اگر پستی انتخاب شود، مدارک باید برای تولید ارسال شود.
۳. روش دفاتر پلیس +۱۰
روش کار: مراجعه حضوری به دفاتر پلیس +۱۰.
زمان تحویل: حدود ۴۵ روز کاری.
علت تأخیر: طی شدن فرآیندهای اداری طولانیتر و ارسال اطلاعات به شرکت تولیدکننده.
چرا صفهای طولانی تشکیل میشود؟
باصفا با اشاره به ازدحام گاهی در نواحی توزیع کارت، علت اصلی آن را عدم مراجعه بهموقع متقاضیان دانست. وی توضیح داد: «بسیاری از افراد پس از گذشت چند روز یا هفته از زمان تعیینشده مراجعه میکنند که این موضوع باعث تجمع ناگهانی مراجعان و ایجاد صف میشود. توصیه میکنیم حتماً در زمان مقرر مراجعه کنید.»
آمار و آینده طرح
مدیر سامانه هوشمند سوخت اعلام کرد که بیشترین درخواستهای صدور آنی مربوط به استانهای تهران، البرز و خوزستان بوده است. همچنین برنامهریزی برای تجهیز ۲۴۰ ناحیه دیگر در سراسر کشور در ماه آینده در دستور کار قرار دارد. مذاکراتی نیز با شرکت پست انجام شده تا در آینده امکان تحویل کارتهای صادرشده از طریق پست برای طرح صدور آنی نیز فراهم شود.
منبع: عصر ایران















