صرافی ملی

صرافی ملی

شرکت ملی ایران در سال 1383 با مجوز بانک مرکزی جمهوری اسلامی ایران عمدتا با سرمایه بانک ملی بصورت شرکت سهامی خاص تاسیس گردید و علی رغم محدودیت های بین المللی ، نقش مهمی را در نقل و انتقال وجوه ارزی و ایجاد تعادل بازار ارز ایفا نموده است.

شرکت صرافی ملی ایران با بهره مندی از دانش و تجارب مدیران و کارشناسان ورزیده ارزی و بانکی تعامل سازنده با واحدهای خارج کشور بانک ملی و انعقاد قرارداد با کارگزاران معتبر و خوش نام و بکارگیری تجهیزات پیشرفته، ریسک انجام حواله های ارزی و معاملات نقدی(اسکناس) را به حداقل رسانده است.

منشور اخلاقی و رفتار حرفه‌ای

کارکنان شرکت صرافی ملی ایران به منظور تحقق اهداف والای این شرکت و انجام ماموریت سازمانی خود و با نیت کسب رضایت خداوند، خود را ملزم به رعایت اصول و رفتارهای زیر میدانند:

• رعایت ارزش های دینی، اجتماعی و شعائر اسلامی
• رعایت آئین‌نامه ها، شیوه‌نامه‌ها و مقررات ابلاغی از سوی مراجع ذی صلاح
• رعایت نظم، آراستگی ظاهر در محیط کار
• وقت شناسی و انجام امور در اسرع وقت با در نظر گرفتن اولویت ها
• رعایت ادب، خوشرویی و حسن برخورد با مشتریان و همکاران
• رازداری و حفظ اسرار کاری مراجعان، مشتریان، همکاران و سایر اشخاصی که اطلاعاتی از آنها بدست آوررده‌ایم
• وظیفه شناسی، درستکاری، صداقت و حداکثر تلاش برای جذب و رضایتمندی مشتریان
• ارائه خدمات به ارباب رجوع با رعايت ضوابط قانونی و بدون تبعيض
• ارائه نظرات مشورتی به مشتریان محترم، مرتبط با خدمات صرافی
• ارائه و بکارگیری راه حل‌ها و پیشنهادات موثر در راستای بهبود امور
• ارتقا دانش و توانایی برای انجام بهتر مسئولیت ها و وظایف و انتقال آموز‌ه‌ها به همکاران
• مقدم دانستن منافع و مصالح شرکت بر منافع شخصی
• حفظ، نگهداری و استفاده بهینه از اموال و تجهیزات شرکت
• عدم پذیرش هرگونه هدیه از مشتریان اعم از نقدی و غیر نقدی به هر عنوان