بیشتر بخوانید:آینده بیت‌کوین؛ آیا قیمت به کانال بالاتر برمی‌گردد؟
در گزارش ارائه شده از سوی ممیزان بانک توسعه تعاون فاقد عدم انطباق بزرگ (Major) و کوچک (Minor) و از موضوعاتی از قبیل “الکترونیکی نمودن فرایند رضایت‌سنجی از مشتریان”، “تعریف مواردی که موجب رضایتمندی مشتریان می‌گردد” و “نیروی‌های متخصص و دارای صلاحیت مرتبط با حوزه‌های مطروحه” به عنوان نقاط قوت یاد گردید.
در نشست پایانی نمایندگان بانک ضمن تشکر از ممیزان به منظور ارائه توصیه‌های لازم جهت بهبود سیستم‌های یادشده به این نکته اشاره نمودند که بانک توسعه تعاون پیاده‌سازی استاندارد ISO 9001:2008 (سیستم مدیریت کیفیت) را در سال 1393 و استاندارد ISO 27001:2013 (سیستم مدیریت امنیت اطلاعات) را در سال 1394 شروع و گواهینامه‌های مربوطه را به ترتیب در سال‌های 1395 و 1396 دریافت و در سال های اخیر ضمن پیاده‌سازی آخرین نسخه از الزامات استانداردهای یادشده گواهینامه‌های مربوطه را نیز اخذ نموده است.
ارسال نظر شما
مجموع نظرات : 0 در انتظار بررسی : 0 انتشار یافته : 0