به گزارش شهر بورس به نقل از همشهری آنلاین، محمداحسان خرامید رئیس مرکز روابط عمومی وزارت ارتباطات در ویراستی خود با انتشار فیلمی نوشته است:«زمانی‌که در نشست خبری لاجوردی رئیس سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی و مدیران اپراتورها با محوریت «انجام تعهدات اپراتورها برای بهبود کیفیت اینترنت»، خطاب به خبرنگاران محترم گفتم بسته یا بسته‌های حذف شده توسط اپراتورها رو مقابل دوربین‌ها و در پخش زنده بیان کنند تا در جلسه رسیدگی شود نتیجه رو در این ویدئو ببینید»
اختلال در اینترنت/قطع مجدد فیبرنوری
گفتنی است، در همین نشست امیر لاجوردی تاکید کرد که عملکرد اپراتورها مرتب رصد می‌شود و در صورت تخلف با آنهابرخورد خواهد شد اما اگر کاربران متوجه حذف بسته‌ای شدند یا تخلف در افزایش تعرفه‌ها را مشاهده کردند، می‌توانند شکایت خود را در ۱۹۵ ثبت کنند.
