به گفته مفتح، براساس برنامه‌ریزی ما به محض اینکه شکایت مورد نظر از واحد صنفی به مرکز رسیدگی به شکایات رسید، به اتحادیه مورد نظر هم ارسال شود و حتی بتوانیم از پایگاه‌های بسیج استفاده کنیم و به نزدیک‌ترین پایگاه هم ارسال شود تا یک بازرس سریعا به واحد صنفی مورد نظر مراجعه کند که البته این فعلا در حد ایده است.

قائم مقام وزیر صمت در امور بازرگانی اظهار کرد: ما به دنبال جریمه کردن نیستیم، بلکه میخواهیم این احساس در متخلف ایجاد شود که مشتری می‌تواند ظرف چند دقیقه شکایت کند و در واقع هر فردی بازرس بالقوه است و کمتر از نیم ساعت بازرس ما به واحد او مراجعه می‌کند و پیگیری‌های لازم انجام می‌شود.

وی تاکید کرد: این روش بازدارندگی ایجاد می‌کند و راندمان بازرسی را به شدت بالا می‌برد. حتی در شهرداری مناطق هم بازرسان ما می‌توانند مستقر باشند. با این کار بازرسی و نظارت هدفمند می‌شود و راندمان را به شدت بالا می‌بریم. به عبارت دیگر بازرسی مبتنی بر شکایت را نهادینه خواهیم کرد و هر فرد خریدار بالقوه می‌تواند بازرس باشد و اعلام شکایت کند.

مفتح گفت: یک موضوعی هم گوشه ذهنمان قرار داده‌ایم که فعلا در حد ایده است و آن اینکه طبق قانون درصدی از جریمه‌ها به نظام بازرسی و اصناف پرداخت می‌شود که درصدد هستیم یک جایزه هم به فرد اطلاع دهنده تخلف تعلق بگیرد. این اتفاق کار را شفاف و سالم پیش می‌برد و امکان تبانی و امثالهم را هم از بین می‌برد. اما وقتی هر مشتری چنین اختیار و امکان را داشته باشد که تخلف را به آسانی اعلام کند امکان اینکه فروشنده قیمت را پایین بیاورد و به قیمت منطقی و اصلی آن محصول بفروشد، وجود دارد و هدف ما هم همین موضوع است.

قائم مقام وزیر صمت در امور بازرگانی تاکید کرد: در حال حاضر فرآیند نصب QR در واحد‌های صنفی آغاز شده و نرم‌افزار کار هم آماده و مقدمات کار پیش رفته است. امیدوارم این طرح تا پایان سال تکمیل و اجرایی شود.

منبع: ایبنا