به گزارش شهر بورس، در پی حملات سایبری گسترده به زیرساخت‌های دیجیتال کشور، هم‌زمان با جنگ اخیر ایران و اسرائیل، برخی کاربران بانک پاسارگاد از اختلال در دسترسی به سامانه‌های «وی‌بانک» و «همراه‌بانک» این بانک خبر داده‌اند. در این راستا، بانک پاسارگاد با صدور اطلاعیه‌ای رسمی، مشکلات پیش‌آمده را تایید کرده و راهنمای گام‌به‌گام برای بازیابی رمز ورود به این سامانه‌ها را منتشر کرد.
راهنمای بازیابی رمز ورود به وی‌بانک و همراه‌بانک بانک پاسارگاد
برای تعریف رمز جدید، مشتریان باید مراحل زیر را دنبال کنند:
۱. مراجعه به آدرس رسمی وی‌بانک بانک پاسارگاد: https://vbank.bpi.ir
۲. انتخاب گزینه «ورود به وی‌بانک پاسارگاد»
۳. کلیک روی گزینه «فراموشی رمز عبور»
۴. طی مراحل احراز هویت و تعریف رمز جدید برای ورود به «وی‌بانک» و «همراه‌بانک»
نکات مهم:
- رمز جدید تعیین شده هم برای ورود به وی‌بانک و هم برای ورود به همراه بانک پاسارگاد قابل استفاده است. همچنین نام کاربری به‌صورت پیش‌فرض کد ملی شما در نظر گرفته شده است.
- در حال حاضر محدودیت‌هایی در استفاده از برخی خدمات این دو سامانه وجود دارد که در اسرع وقت این محدودیت‌ها برطرف خواهد شد.
بانک پاسارگاد در پایان اطلاعیه خود تاکید کرده است که مشتریان از انتخاب رمزهای ساده خودداری کنند و از کلیک بر لینک‌های ناشناس پرهیز نمایند تا از حفظ امنیت داده‌های شخصی خود اطمینان حاصل کنند.
