به گزارش شهر بورس، با وجود پرداخت کامل وجه از سوی بسیاری از خریداران خودروهای داخلی و مونتاژی از ابتدای سال، هنوز تعداد قابل توجهی از این مشتریان موفق به دریافت خودروهای خود نشده‌اند. بررسی‌ها نشان می‌دهد تأخیر در تحویل خودروها در مواردی حتی از شش ماه نیز فراتر رفته و این در حالی است که شرکت‌های خودروساز تاکنون توضیح شفاف یا عذرخواهی رسمی در این زمینه ارائه نکرده‌اند.
در روزهای اخیر، شماری از حواله‌داران در گفت‌وگو با ایلنا از ابهام در زمان تحویل و نبود اطلاع‌رسانی دقیق از سوی خودروسازان انتقاد کرده‌اند. آنان می‌گویند برای دریافت خسارت دیرکرد نیز باید مسیرهای اداری پیچیده‌ای را طی کنند که زمان‌بر و دشوار است.
تأکید وزارت صمت بر تخلف خودروسازان در تأخیر تحویل
در همین رابطه، محمدصادق مفتح، قائم‌مقام وزیر صنعت، معدن و تجارت در امور بازرگانی، با تأکید بر اینکه عدم تحویل خودرو در موعد مقرر تخلف محسوب می‌شود، اظهار کرد:
«خودروسازان موظف‌اند در تاریخ تعهدشده خودرو را تحویل دهند و هرگونه تأخیر، نقض تعهد و تخلف است.»
وی درباره راهکار پیش‌روی مشتریان نیز توضیح داد:
«در صورتی‌که خریداران با شرکت خودروساز قرارداد رسمی دارند و مبلغ خودرو را به‌طور کامل پرداخت کرده‌اند، اما خودرو در موعد مقرر تحویل نشده، دو مسیر پیش‌رو دارند؛ نخست، تفاهم مستقیم با خودروساز برای دریافت خودرو و خسارت دیرکرد، و دوم، ارجاع شکایت به سازمان حمایت از حقوق مصرف‌کننده و تولیدکننده.»
مفتح تأکید کرد که سازمان حمایت موظف است شکایات مردمی را بررسی و نسبت به احقاق حقوق خریداران اقدام کند.
او همچنین یادآور شد که این الزام تنها شامل تولیدکنندگان داخلی نیست و واردکنندگان خودرو نیز مکلف‌اند در زمان مقرر خودروهای ثبت‌نام‌شده را به مشتریان تحویل دهند.
