اقداماتی که در صورت مفقود شدن کارت بانکی باید انجام بدهیم

به گزارش شهر پلاس، برای هر کسی ممکن است پیش بیاید که کارت بانکی خود را گم کرده یا کارت به سرقت برود. به همین خاطر همواره تأکید شده که رمز اول کارت شما رمز ساده‌ای نباشد و کارت خود را در اختیار دیگران قرار نداده و رمز کارت را به دیگران نگویید تا فرد یایبنده نتواند از آن استفاده کند.

اما اگر به هر دلیلی کارت بانکی خود را گم کردیم چه کنیم؟ در ابتدا باید بدانید اگر مطمئن هستید رمز کارت شما را فردی غیر از خودتان یا افراد معتمد ندارند پس جای نگرانی نیست چرا که به راحتی می‌توانید کارت را مسدود کنید. برای مسدود کردن کارت روش‌های مختلفی وجود دارد.

گم کردن کارت بانکی در ساعت اداری

در صورت مفقود شدن کارت بانکی، اگر چنانچه در ساعات اداری باشد باید به نزدیک‌ترین شعبه بانک مورد نظر مراجعه و درخواست ابطال کارت قبلی و صدور کارت جدید کنید. در این صورت بانک کارت جدیدی با شماره ۱۶ رقمی متفاوت به شما می‌دهد اما شماره حساب شما همان شماره قبلی خواهد بود. برای دریافت کارت جدید از بانک لازم است کارت ملی خود را در دست داشته باشید.

برگه ثنا چیست؟ + نحوه دریافت

گم کردن کارت بانکی غیر از ساعت اداری

در صورتی که کارت بانکی خود را در غیر از ساعت اداری گم کرده‌اید به دو روش می‌توانید آن را مسدود کنید. روش اول مراجعه به دستگاه عابربانک بانک صادرکننده کارت است. در این روش باید هرچه سریع‌تر خود را به نزدیک‌ترین عابر بانک مربوط به بانک صادرکننده کارت خود برسانید. نگران نباشید که کارت عابربانک ندارید، دکمه ثبت را بزنید، گزینه مسدود کردن کارت عابربانک را بزنید و سپس شماره کارت مفقودشده خود را وارد کنید و در ادامه مطابق دستور عمل کنید تا کارت سریعاً از دسترس خارج شود و کسی نتواند با استفاده از آن از حساب شما برداشت کند.

روش دیگر تماس با شماره میز امداد بانک صادرکننده کارت مفقودشده و درخواست سوزاندن کارت است. البته در صورتی که به وسیله تلفن بانک بخواهیم این کار را انجام دهیم باید در مرحله اول رمز دوم کارت بانکی خود را داشته باشیم.