به گزارش شهر بورس و به نقل از روابط عمومی بیمه سرمد، حامد فرشباف ماهریان مدیر شعب و شبکه فروش شرکت بیمه سرمد، هدف از برگزاری نخستین دوره توانمندسازی نمایندگان این شرکت با همکاری مدیریت منابع انسانی شرکت را ارتقای دانش، مهارت و اثربخشی شبکه فروش برشمرد.
فرشباف با اشاره به رویکرد شرکت بیمه سرمد در توسعه سرمایه انسانی و نمایندگان شبکه فروش اظهار داشت: توانمندسازی نمایندگان یکی از ارکان اصلی رشد پایدار و افزایش سهم بازار بیمه سرمد است. بر همین اساس، طراحی این دورهها با تمرکز بر نیازهای واقعی بازار و نمایندگان در دستور کار قرار گرفته است.
وی افزود: در این دوره آموزشی، محورهای مهمی همچون مشتریمداری، بهبود کیفیت ارائه خدمات و آشنایی با محصولات جدید شرکت مورد توجه قرار گرفت تا نمایندگان بتوانند با درک دقیقتر از نیاز بیمهگزاران، خدماتی متناسب و حرفهای ارائه دهند.
مدیر شعب و شبکه فروش بیمه سرمد با اشاره به سرفصلهای آموزشی این دوره تصریح کرد: در بخش معرفی محصولات جدید، تمرکز ویژهای بر بیمههای بنگاههای کوچک و متوسط (SME)، بیمههای درمان انفرادی و بیمههای عمر، به ویژه بیمههای عمر مستمری صورت گرفت؛ محصولاتی که نقش مهمی در پاسخگویی به نیازهای متنوع مشتریان و ایجاد درآمدهای پایدار برای شرکت دارند.
فرشباف همچنین از تداوم این برنامه آموزشی در سایر نقاط کشور خبر داد و گفت: این دوره در ادامه، در چهار منطقه دیگر کشور نیز برای نمایندگان بیمه سرمد برگزار خواهد شد تا سطح دانش و توانمندی شبکه فروش در سراسر کشور بهصورت یکپارچه ارتقا یابد.
وی در پایان تأکید کرد: هدف نهایی از اجرای این دورهها، ایجاد بازارهای جدید، افزایش سهم از بازار و تقویت جایگاه برند بیمه سرمد از طریق شبکه فروش توانمند، حرفهای و مشتریمحور است.
این مرحله از طرح ملی توانمندسازی نمایندگان بیمه سرمد طی دو هفته پیاپی به میزبانی شعبه اصفهان و با حضور نمایندگان استانهای همجوار برگزار شد و با توجه به استقبال و نتایج مثبت حاصل، مقرر شده است این طرح بهصورت مرحلهای و برنامهریزیشده در چهار استان دیگر کشور نیز اجرا شود تا زمینه ارتقای دانش تخصصی، مهارتهای فروش و توسعه یکپارچه شبکه نمایندگان بیمه سرمد در سراسر را کشور فراهم کند.
