این کانال همچنین حاوی راهنمای جامع و گام‌به‌گام استفاده از تمامی خدمات طرح سپاس کارت معلم است. فرهنگیان می‌توانند با مراجعه به این کانال، از آخرین اطلاعات و دستورالعمل‌های مربوط به این طرح مطلع شوند.
آموزش کامل فرآیند احراز هویت و افتتاح حساب غیرحضوری، راهنمای ثبت امضای الکترونیک و درخواست کارت فیزیکی، نحوه استفاده از اعتبار خرید در بخش «شهر تخفیف» اپلیکیشن سپینو و پاسخ به سوالات و ابهامات پرتکرار از مهم‌ترین محتواهای کانال سپاس کارت معلم در پیام‌رسان شاد است.
فرهنگیان عزیز لازم است پس از دانلود نرم‌افزار سپینو از سایت بانک صادرات ایران و احراز هویت غیرحضوری، در قسمت حساب نسبت به ثبت امضا الکترونیک اقدام کرده تا بتوانند از قابلیت‌های حساب مورد نظر استفاده کنند.
بانک صادرات ایران به منظور ارتقاء سطح ارائه خدمات رفاهی به فرهنگیان معزز وزارت آموزش و پروش، بسته رفاهی در قالب سپاس کارت معلم را ارائه کرده است که برای بیش از یک میلیون نفر از فرهنگیان حساب غیرحضوری افتتاح شده است.
برای هر یک از فرهنگیان، علاوه بر واریز نقدی مبلغ ۲۰ میلیون ریال توسط وزارت آموزش و پرورش، حداکثر مبلغ ۲۰۰ میلیون ریال اعتبار با نرخ سود صفر درصد و مدت بازپرداخت سه ماهه برای برای خرید از فروشگاه‌های منتخب، شارژ شده و بدین منظور، در گزینه «شهر تخفیف» در صفحه اصلی نرم‌افزار سپینو و انتخاب خرید اعتباری، ضمن مشاهده اعتبار تخصیص یافته و فروشگاه‌های منتخب، امکان خرید به صورت حضوری از طریق تولید بارکد و یا غیرحضوری از طریق درگاه خرید فروشگاه برای فرهنگیان فراهم شده است.
مهلت استفاده از اعتبار تخصیص یافته در دو مرحله منتهی به 10 فروردین و 10 اردیبهشت ماه 1404 تعیین شده و به منظور راهنمایی بیشتر و رفع ابهامات احتمالی، فایل‌های آموزشی مربوط به هر قسمت در کانال «سپاس کارت معلم» در پیام رسان شاد از طریق لینک: https://shad.ir/bsi_1331 ، در دسترس عزیزان قرار داده شده است.
