به گزارش شهر بورس، اپراتورهای تاکسی آنلاین در تهران از حدود دو ماه گذشته ورود نوجوانان زیر ۱۸ سال به این سرویس‌ها را ممنوع کرده‌اند؛ تصمیمی که بدون اطلاع‌رسانی مستقیم به کاربران و درست در مقطع بازگشایی مدارس اجرا شد. این اقدام باعث لغو سفر نوجوانان حتی برای رفت‌وآمد به مدرسه شده و خانواده‌ها را با چالشی تازه در جابجایی فرزندانشان مواجه کرده است.
یک شهروند تهرانی در تماس با رسانه‌ها گزارش داد که راننده تاکسی آنلاین ابتدا سفر را قبول کرده، اما با مشاهده سن ۱۵ ساله نوجوان، از سرویس‌دهی خودداری و سفر را لغو کرده است. بررسی‌ها نشان می‌دهد برخی اپراتورها از طریق ابلاغیه داخلی، رانندگان را موظف کرده‌اند بدون حضور بزرگسال، به افراد زیر ۱۸ سال سرویس ندهند. این در حالی است که پیام‌رسانی یا اطلاع‌رسانی مناسب به کاربران انجام نشده است.
کارشناسان شهری معتقدند محدود کردن دسترسی نوجوانان به تاکسی آنلاین، نشانه ضعف طرف عرضه است و می‌تواند سبک زندگی خانوارها را تحت تأثیر قرار دهد. این محدودیت‌ها ممکن است شهروندان را به استفاده از وسایل نقلیه شخصی سوق دهد و بر تولید ترافیک در تهران بیفزاید. آنها تأکید کردند که حقوق شهروندی در استفاده از شبکه حمل و نقل باید اولویت داشته باشد و اپراتورها باید راهکارهای ایمن برای سرویس‌دهی به نوجوانان ارائه کنند.
جدول نکات کلیدی مقررات جدید تاکسی آنلاین
| نکته کلیدی | توضیحات |
|---|---|
| شرط سنی برای حساب کاربری | تنها افراد بالای ۱۸ سال مجاز به ایجاد حساب هستند. |
| تعهد کاربر مسافر | کاربر نباید برای افراد زیر ۱۸ سال بدون حضور خود درخواست سفر ارسال کند. |
| وظیفه راننده | راننده باید سفرهای مربوط به افراد زیر ۱۸ سال بدون همراه را لغو کند و از انجام آن امتناع ورزد. |
| زمان اجرا | از حدود دو ماه گذشته ابلاغ شده و در فصل بازگشایی مدارس اجرا می‌شود. |
ممنوعیت سرویس‌دهی به نوجوانان زیر ۱۸ سال، به ویژه در شهری مانند تهران با سبک زندگی پرمشغله، می‌تواند مشکلاتی در رفت‌وآمد دانش‌آموزان ایجاد کند و بر ترافیک شهری تأثیرگذار باشد. کارشناسان شهری تأکید دارند که اصلاحات و سیاست‌های حمایتی برای حمل و نقل ایمن نوجوانان ضروری است.
منبع: دنیای اقتصاد
