به گزارش شهر بورس، در پی افزایش نگران‌کننده فروش سکه‌های بی‌کیفیت و تقلبی در بسترهای آنلاین، اتحادیه طلا و جواهر کشور نسبت به فعالیت برخی فروشندگان در پلتفرم‌هایی نظیر دیجی‌کالا، دیوار و اسنپ هشدار داد. نادر بذرافشان، دبیر این اتحادیه، اعلام کرد: طی ماه‌های اخیر، موارد متعددی از عرضه سکه‌های پارسیان با وزن‌های پایین و عیارهای غیرواقعی مشاهده شده که زنگ خطر جدی برای خریداران در فضای مجازی به‌صدا درآورده است.
خرید آنلاین طلا؛ تجربه‌ای پرریسک برای کاربران بی‌اطلاع
بذرافشان یادآور شد که از سال گذشته تاکنون، شمار قابل‌توجهی از مردم با مراجعه به اتحادیه، نسبت به ضررهای مالی ناشی از خرید طلای اینترنتی شکایت کرده‌اند. وی تأکید کرد که در بسیاری از این گزارش‌ها، خریداران به سکه‌هایی فاقد استاندارد، غیر بانکی و حتی تقلبی دست یافته‌اند.
پدیده نگران‌کننده «خالی‌فروشی» در فروش آنلاین طلا
یکی از معضلات مهمی که این روزها دامن‌گیر بازار آنلاین طلا شده، فروش بدون پشتوانه فیزیکی یا همان «خالی‌فروشی» است؛ وضعیتی که در آن، برخی شرکت‌ها بدون داشتن موجودی واقعی، اقدام به فروش طلا می‌کنند. بانک مرکزی برای مقابله با این رفتار، شرط سپرده‌گذاری واقعی طلا در بانک‌ها را برای ادامه فعالیت این پلتفرم‌ها الزامی کرده است.
میلیون‌ها خریدار، قربانی بی‌اعتمادی به فروشندگان آنلاین
طبق آمارهای غیررسمی، بیش از ۱۰ میلیون کاربر تاکنون از طریق پلتفرم‌های مجازی اقدام به خرید طلا کرده‌اند. اما در مواردی نه‌تنها سفارش‌ها به‌درستی تحویل داده نشده، بلکه بعضی خریداران طلای نامرغوب یا حتی جعلی دریافت کرده‌اند. این موضوع نشان می‌دهد که نبود نظارت مؤثر، بستر مناسبی برای سوءاستفاده برخی سودجویان فراهم کرده است.
راهکارهای پیشنهادی برای خرید ایمن طلا
محمد کشتی‌آرای، نایب‌رئیس پیشین اتحادیه طلا و جواهر، به شهروندان توصیه می‌کند طلا و سکه را صرفاً از واحدهای مجاز و دارای پروانه کسب خریداری کرده یا از طریق صندوق‌های سرمایه‌گذاری طلا در بانک‌ها اقدام به سرمایه‌گذاری کنند.
تجارت الکترونیک نیازمند رگولاتوری هوشمند است
از سوی دیگر، علیرضا جاویدعربشاهی، مدیرکل مرکز توسعه تجارت الکترونیک، بر این باور است که حذف پلتفرم‌ها راهکار مناسبی نیست. او می‌گوید: «باید با ایجاد سامانه‌های شفاف، اعتمادساز و ابزارهای هوشمند نظارتی، جلوی تخلفات گرفته شود.»
جمع‌بندی: مسیر اصلاح، نه توقف پلتفرم‌ها
کارشناسان بر این باورند که تنظیم‌گری شفاف، نظارت مستمر و پیاده‌سازی استانداردهای حرفه‌ای در فروش طلا می‌تواند ضمن کاهش تخلفات، راه را برای رشد پلتفرم‌های معتبر باز کند. در غیر این‌صورت، بی‌اعتمادی به فضای دیجیتال و زیان‌های مالی کاربران، به تهدیدی جدی برای آینده تجارت آنلاین بدل خواهد شد.
