به گزارش شهر بورس، در روزهای اخیر، برخی مشتریان بانک سپه گزارش دادند که مبلغی از حساب‌هایشان به‌طور غیرمنتظره کسر شده است. در پی این گزارش‌ها، بانک سپه در اطلاعیه‌ای رسمی علت این برداشت را توضیح داد و آن را به تسویه یک واریز علی‌الحساب مربوط به هفته گذشته مرتبط دانست.
بر اساس اعلام بانک سپه، مبلغ کسر شده در واقع برای بازپرداخت یک واریز علی‌الحساب بوده که پیش‌تر برای رفاه حال مشتریان به حساب آن‌ها نزد سایر بانک‌ها واریز شده بود. حال با برقراری مجدد عملیات کارت، تسویه این مبلغ انجام شده است.
در این اطلاعیه، بانک سپه تاکید کرد که این برداشت وجه یک روال کاملا عادی برای تسویه حساب‌های داخلی است و هیچ‌گونه نگرانی از سوی مشتریان لازم نیست. همچنین، برای تمام دارندگان حساب‌های مشمول که مبلغ از حسابشان کسر شده، پیامک اطلاع‌رسانی ارسال خواهد شد تا جزئیات این عملیات بانکی به‌طور شفاف به آن‌ها اعلام گردد.
بانک سپه با صدور این اطلاعیه، توضیحاتی درباره فرآیند این برداشت داده و تاکید کرده که این اقدام تنها یک عملیات داخلی برای تسویه حساب است و در راستای خدمت‌رسانی بهتر به مشتریان انجام شده است.
منبع: سایت طلا
